Отзывы:

RealUnreal (15 Ноября 2011)

...Такси "Солнышко"- не всё то солнышко, что блестит ((( Начальство подчинённых за людей не считает, зарплату вовремя НИКОГДА не дают!!! Чётких инструкций по работе нет, хамство персоналу процветает ("разговаривают" матом - корпоративная этика, что ли?)... где уж уж тут хорошо обслужить клиентов?! Какие руководители - такая и служба...работать, в принципе некому: среди операторов жуткая текучка, а всё потому что микроклимат коллектива сильно портят две дамы с огромными задницами, которые абсолютно неадекватны. Это босс Ирина Витальевна (абсолютный fake: и ногти, и ресницы, и душонка) и диспетчер Маша (Наполеон из палаты №6 в момент обострения кризиса), которая общается по-хамски с остальными девочками, водителями и клиентами. И абсолютно все люди у нее ДЕБИЛЫ...А уж если вам довелось попасть туда на работу и, не приведи Господь, заболеть...Вам прийдётся отработать с температурой сколько скажут (6 дней в неделю по 12 часов...летом в пекло без кондиционера...на последнем этаже!..можете себе представить...) и зарплату вы получите, только если руководство решит, что вы отработали достаточно прежде, чем уйти по собственному желанию (если нет - не получите совсем!), даже если Вы уже оговорили дату увольнения при свидетелях - сотрудниках. И никого не волнует, можете вы или нет там высидеть хотя бы полдня - надо целый! И не верьте рекламным лозунгам: "оплата высокая" - за 12-часовый рабочий день 60-80 грн...может, где-то в Зимбабве и считается высокой оплатой, но не в Харькове...

8.06. 2014 в 22.00 Такси "Гранит", передало заказ "Солнышку". Объявили белый Ланос, вместо него старый транспорт темного цвета непонятной модели... Сумма за проезд вместо привычных 60 грн составила 118... Заплатила 120-таксист долго искал сдачу, сказала, что не нужно 2 грн, еще и поинтересовалась что же это за такси такое (где траспорт г**но, а цены космос)??? Ответил: "Солнышко".Утром супруг связался с оператором "Гранита", поинтересовался расценками и попросил выяснить, почему так дорого. Перезванивает мне старший дежурный службы Гранит и нагло заявляет, что я обманываю мужа(!!!!!!), т.к. я заплатила 60 грн!!!!!!!! Что директор службы "Солнышко" ночью была на работе и сама ЛИЧНО слышала, как таксист извинился передо мной и ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ, и что директор слышала МОЙ голос(интересно, может мы с ней знакомы, ведь она слышала именно МОЙ голос=))))!!!! И что в завершение я хлопнула дверью.... Самое печальное, я все время разговаривала с мужем по телефону и близко не слышала диспечера-директора, т.к. водитель связывался с ней по мобильному.... Короче, меня нахально и беспрецедентно пытались убедить, что я заплатила 60 грн и еще всех, а в частности своего мужа, обманываю и наговариваю, и это старший диспетчер (как таких берут на работу? она абсолютно некорректно общается с клиентами).... На предложение подъехать и встретиться с водителем такси и директором "Солнышко" для прояснения ситуации справедливости ради мне рассмеялись в ответ, сказали, что я в "неадеквате" и положили трубку... Пусть это останется на совести некомпетентных барышень в колл-центре службы такси и таксиста в частности! Ох как меня рассердили и огорчили, обвинив во лжи и клевете! Очень пожалела, что вообще поинтересовалась стоимостью... Убила руководитель "Солнышко" Ирина Витальевна: позвонила мужу, так и сказала: разговор слышала, 60 грн ей отдали и извинились. На что супруг попросил запись разговора, т.к. в подобных организациях ведется фиксация разговоров, Новик И.В. ответила, что через милицию! Спасибо за совет! Обратились! Ждите! Также жалоба в Управління Укртрансінспекції у Харківській області! Иду чисто на принцип в надежде пресечь этот беспредел!